Sužinokite, kaip žmogui patogu bendrauti (gestų kalba, užrašant ar kalbant);
Stovėkite prieš žmogų pakankamai arti, kad žmogus matytų jūsų veidą;
Pokalbio metu prisitaikykite prie pašnekovo;
Kalbėkite lėtai ir aiškiai;
Parinkite trumpus ir aiškius sakinius;
Išlaikykite akių kontaktą;
Naudokite mimiką, kūno kalbą;
Jeigu nesiseka susikalbėti, užrašykite žodžius ant lapo ar mobilaus telefono ekrane; Pasistenkite, kad Jūsų rankos būtų laisvos, kad tai, ką sakote, patvirtintumėte gestais, nes kurti žmonės dažniausiai pasikliauja rega;
Įsitikinkite, ar atkreipėte kurčio ar neprigirdinčio žmogaus dėmesį, pvz., įjungdami ir išjungdami lemputę;
Jeigu įmanoma, supažindinkite su pokalbio tema;
Jeigu norite ko nors paklausti, klauskite tiesiai, trumpai ir aiškiai;
Jei pokalbyje dalyvauja keli girdintys asmenys, pasistenkite, kad kurčias asmuo kalbantįjį matytų, kalbėkite po vieną; Pasikeitus pokalbio temai, parodykite tai žmogui, padarydami pauzę ar pasakydami;
Tarp sakinių darykite pauzes;
Būkite atidūs ir stenkitės žmogui suteikti patogumo ir pasitikėjimo jausmo;
Pasistenkite būti kantrūs;
Paprašykite, kad žmogus, turintis klausos sutrikimų, svarbią informaciją pakartotų - užsitikrinsite, kad reikalinga informacija buvo teisingai suprasta; |